软件乱扣钱怎么要回来

您是否开启了自动续费？

您可在“设置-Apple账户-订阅”中查看是否开启了自动续费

建议联系苹果售后 4006668800获得更多的帮助 或者在苹果官网 天才吧预约Apple Store - 查找零售店 - Apple (中国大陆) 

App Store开通订阅需要经过账户密码认证或者Face ID等生物识别认证。

1、你可能是使用了免费试用。在你开通试用的时候，会有系统级别的弹窗告知免费期限、扣款日期及金额等重要信息，需要你经过上述认证后才能启用试用。你可能没有认真阅读弹窗内容。

2、如果你坚持认为你没有操作过认证流程就被扣款了，请检查是否：共享了你的苹果账户；家里小孩/亲友操作了你的账户；账户被盗。必要时请向警方报案。