级别 1

4 积分

apple授权的服务点不管诊断和送修？

在apple授权的服务点询问苹果官网发的适用于声音问题的 AirPods Pro 服务计划，店里说不知道，他们不管诊断和送修，让找售后？是在苹果官网查的服务点呀？

Apple Watch Ultra, watchOS 11

发布日期 2025年1月7日下午4:27

回复

类似问题

AirPods Pro 没收到维修记录单上周去南京的艾尚天地检查，我的AirPods Pro，店内的检查结果是右耳音频有问题，但需要返厂做二次检查。工作人员走之前和我说，待会儿就会把检测单发到我的邮箱，可是我的Apple ID是手机号，我在预约的时候也没有登记邮箱。现在官网的维修进度时，耳机已经发货了。我想知道天才八的维修记录单和返厂的维修记录单，会不会发给我？发到哪里去？ [经过版主编辑]
624 4
AirPods篆刻之后给保修吗买了个AirPods，篆刻了文字。如果后期出现了故障能给保修吗
1639 3
AirPods Pro 一代过了质保期还可不可以申请更换我是19年购买的一代降噪耳机，使用大约一年后有明显的持续性杂性，当时因工作原因迟迟没有更换，导致过了质保期，后来自己在第三方维修了两次，使用一段时间后仍然会再次出现杂音，请问现在还可不可以申请更换。 [标题经过版主编辑] 原标题：airpodspro一代
1294 4

回复量：1

2025年1月8日上午1:23 回应 TYL131

咨询客服

选择自助帮助完成，请下载“支持”APP也就是苹果官方针对用户推出的快捷解决问题方案的APP，选择问题点击后就会出现聊天或者致电的选项，针对自己的需求选择服务，如果不希望下载APP拨打4006668800

回复

这个主题已被系统或社区团队关闭。你可以为你认为有帮助的任何帖子投票，也可以在社区中搜索其他答案。

apple授权的服务点不管诊断和送修？

欢迎来到 Apple 支持社区

Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用您的 Apple 帐户开始畅游其中吧！！

了解更多注册