相机启动异常
在锁屏状态下按下侧边键启动相机黑屏，解锁时无法自动启动faceID。要解锁后打开程序坞杀死相机进程后重新打开，稍微会缓解一会，但是过会儿又会出现。临时措施是重启设备，后面短期内不会出现该情况，几天后重复出现。
iPhone 16 Pro, iOS 18
问题被标记为
- 更新iOS到最新版本；
如果 iPhone、iPad 或 iPod touch 上的相机或闪光灯无法正常工作
如果照片模糊或相机屏幕黑屏，请按照以下说明操作。
取下保护壳、配件或保护膜并进行测试
- 取下可能会挡住相机或闪光灯或者在相机旁设有磁体的任何保护壳、配件或保护膜。
- 试着拍张照片来测试相机。
- 测试 LED 闪光灯：
- 尝试在以下位置打开手电筒：iPhone 上的“控制中心”或 iPad 上的“控制中心”。在 iPhone X 或更新机型或者 iPad 上，从屏幕的右上角向下轻扫。在 iPhone 8 或更早机型上，从任一屏幕的底部边缘向上轻扫。
- 轻点“手电筒”按钮
。
如果闪光灯只能偶尔正常工作，请打开“相机”App，然后轻点“闪光灯”按钮
以选取不同的设置。
包括移动设备管理 (MDM) 描述文件在内的配置描述文件可以停用相机。
如果你想要自行尝试更多步骤
下面列出了在相机无法正常工作时，你可以自行尝试的一些其他步骤。
- 如果照片模糊，请用超细纤维布清洁前置相机镜头和后置相机镜头。
- 如果你使用了镜头转换器、金属保护壳或磁性镜头卡口，且在弱光环境下看到运动模糊，请尝试卸下这类配件。
- 重新启动你的 iPhone、iPad 或 iPod touch。
- 将 iPhone 更新到最新版本的 iOS。
- 拍张照片以再次测试相机。如果你的设备配有前置和后置相机，请确认是只有一个相机无法正常工作，还是两个相机都无法正常工作。要切换相机，请轻点“旋转”按钮
。
获取服务
如果相机或闪光灯仍然无法正常工作，你可能需要获取服务。获取服务。
- 发布日期： 2024 年 11 月 08 日