Final Cut Pro点错购买怎么退款

App Store付费购买肯定需要经过身份验证。

《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》 第六条 下列商品不适用七日无理由退货规定：

（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；

400-666-8800联系客服解决吧

你打去蘋果問說你他說接上客服之後想取消訂閱項目，因為蘋果帳號自動扣費之後蘋果客服會幫你解除自動扣費

Q1：您是在90天免费试用期结束后购买的吗？ 您是否在购买 Mac 的同时购买了 FCP？哪一个？

我今天也遇到了，确实没有弹出身份验证，Mac App Store上搜索fcpx，会显示1998的价格，点一下，按钮变成绿色并显示购买，再点一下，直接进入下载了，我还以为是要等下载之后启动的时候才会确认付款，但是过了一会我看到手机上有付款记录，才知道直接购买成功了。我立马申请了退款，并且联系客服想要搞清楚是什么原因，但是客服也觉得奇怪，然后我找了一个1块钱的软件，重新操作一遍却能正确弹出指纹确认的框•᷄ࡇ•᷅。我也不清楚具体是什么原因，但是我可以很确定，在购买fcpx的时候没有指纹确认或者密码的环节。

目前在等退款审核的进度。

「您在登录时打开了AppStore（您的身份已被验证）。 +使用绿色按钮确认您的购买意向。我不认为苹果有任何问题。」

登录时打开App Store（您的身份已被验证），您如果用过App Store下载软件，应该能回想起来，App Store的软件是在下载的时候双击电源键或者指纹进行确认的。

使用绿色按钮确认，绿色按钮就是确认？确认了个什么？任何人都能点，不使用密码或者指纹或者面容，不需要付款密码？

「请您自担风险并谨慎购买。」

请搞清楚先后顺序，是因为这个软件在购买过程完全没有付款确认，甚至与其它非apple开发的付费软件购买流程都不一样，其他付费软件，点击购买就要求输入密码或指纹，所以我才认为他们这个是先下载，启动时进行确认。

请您认真想想，作为消费者的权益。

楼主退款了吗，我两次退款无理由遭拒

[经过版主编辑]

这个不是订阅噢，这个是终身买断的

点一下，按钮变成绿色并显示购买，再点一下，直接进入下载了，

您在登录时打开了AppStore（您的身份已被验证）。 +使用绿色按钮确认您的购买意向。我不认为苹果有任何问题。

我还以为是要等下载之后启动的时候才会确认付款，

请您自担风险并谨慎购买。

您不认为苹果有任何问题，那请问如何解释另外的付费软件在点击购买/下载的时候，均会弹出指纹/密码确认框？

从 AppStore 购买 FCP 的流程在世界各地都是相同的。大多数人在了解确认购买意图的绿色按钮的含义后才会进行购买。 下载后很少有人抱怨。

如果您对购买流程有任何问题，请通过 FCP 菜单提交反馈。

「从 AppStore 购买 FCP 的流程在世界各地都是相同的」

App Store里不管是免费还是付费的其他软件都有密码或者指纹验证环节，唯独1998元的fcpx没有，您认为全世界都这样并且合理？

那么如何解释我在联系客服的时候，客服却说应当有验证过程，并且让我找了一个付费软件进行过测试，的确会有密码/指纹验证的过程？

至于反馈问题不劳您费心，我已经跟苹果官方反馈了

[经过版主编辑]

唯独1998元的fcpx没有，您认为全世界都这样并且合理？

我认为最好遵循既定的 FCP 采购方法。

我参加了多个 FCP 社区。 似乎只有中国社区在自己按下绿色“购买”按钮并下载后才抱怨。我不记得在其他社区看到过类似的投诉。我认为即使有也很少。由于目前全球许多FCP用户都遵循购买方式，我认为很难改变它。

啧啧啧，太经典啦。

尊重你的意见。

我保留个人意见。