教育优惠套装软件购买时重复收费
- 我2024年10月18日在官网上购买了一台Mac mini使用教育优惠一并购买了教育套装软件(PRO APPS BUNDLE FOR EDU)
- 收到机器后,没有收到注册码或兑换码,以为已经完成购买,于是在2024年11月9日晚,尝试在笔记本设备上以同一appleID安装此套装软件,却收到了新的扣费通知
- 一共重复扣款三千余元,给客服打了无数电话,一直在踢皮球,一直转接,绕来绕去;通过apple投诉网址发送的退款申请也一直被拒绝
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