iPad mini 4 忘记 Apple ID 密码，无法使用
ipad mini4 2018年购买，包装盒等均以丢弃。因长期未使用，密码忘记，已不能登录使用。已向售后提供购机发票、机器系列号等，但无法提供售后要求的包装盒照片及三包卡副本，销售商京东客服答复只能提供发票。请问我该怎么办？
[经过版主编辑]
iPad mini 4, iPadOS 15
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