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homepod2代自动播放媒体、自动调节音量、自动呼唤siri

去年4月在applestore APP购买了2台HomePod二代产品,从买来使用第一个月开始,就偶尔会出现自动播放/暂停媒体、自行提高或降低媒体音量的情况,发生频率较低,以为是bug。2024年9月到10月,其中一台开始反复自行播放/暂停媒体,大概几秒钟就发生一次,还会不定时自行调高、调低音量,还会自行呼唤siri。买来第一天一直当作电视音响使用,一直平稳放置在电视柜上,没有任何移动、磕碰、损伤、等人为影响因素。自行尝试重启、恢复出厂、重新配对、升级系统、断电重连、软件设置辅助触控等多种方式后,均无效果。通过反馈给客服、直营店,一直未得到有效解决方案的敲定。

发布日期 2024年11月11日 下午2:41

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发布日期 2024年12月6日 下午10:08

2只homepod,有一只触摸板半失灵状态,昨天开始出现siri自言自语,且时不时发出咚咚2声,系统自动更新到了18.1,我估计可能就是更新到了最新系统才出现这个问题的,不过百度里面有人说是硬件问题,反正这个情况遇到的人非常多,希望苹果公司赶紧想办法解决,就在刚才,手机连接homepod播放了一下音乐,暂停后它居然开始自己不停的自动播放歌曲,而且还不停切换到下一首,我暂停都没用,我开始相信是硬件问题了,我去年买回来之后放在客厅给atv用的,手机都很少连接,基本就是放在那不动的,而且呼叫siri它也没反应。

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2024年12月6日 下午10:08 回应 f264

2只homepod,有一只触摸板半失灵状态,昨天开始出现siri自言自语,且时不时发出咚咚2声,系统自动更新到了18.1,我估计可能就是更新到了最新系统才出现这个问题的,不过百度里面有人说是硬件问题,反正这个情况遇到的人非常多,希望苹果公司赶紧想办法解决,就在刚才,手机连接homepod播放了一下音乐,暂停后它居然开始自己不停的自动播放歌曲,而且还不停切换到下一首,我暂停都没用,我开始相信是硬件问题了,我去年买回来之后放在客厅给atv用的,手机都很少连接,基本就是放在那不动的,而且呼叫siri它也没反应。

2024年12月18日 下午8:01 回应 f264

我也是在applestore买了2台HomePod二代产品,自从2024年11月开始突然出现自动播放/暂停媒体、自行提高或降低媒体音量,自动在网络搜索一些奇怪问题答案,我也是买来就一直连接apple tv当做电视音响使用,从未有任何移动和磕碰等意外情况,经过反复多次测试,发现是其中一只出现的问题,而另一只则正常,目前音箱已过保,希望苹果客服给出解决办法。

homepod2代自动播放媒体、自动调节音量、自动呼唤siri

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