我购买了二手iPad，但是激活锁未解锁，商家不回复
我购买的二手iPad一开始有使用内容，恢复出厂设置后就需要解锁激活锁，可是iPad是在二手交易平台上购买的，商家在售出后注销账号，导致我无法联系商家取消Apple账户上的设备以解锁激活锁，以正常使用iPad
iPad (第 4 代)
联系不到就没办法了，就算找官方客服解锁，也需要你提供盒子发票等购买凭证
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你可以向apple客服申请解锁，但需要提供原始购物发票、原包装盒等材料。
或者可以联系二手平台要求提供卖方信息，并在有必要的时候向有关政府部门求助。
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