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妙控鼠标购买一周、产品质量问题,能否申请返修或换新

妙控鼠标MK2E3CH/A,在线下授权店(新联)购入,购买有1-2月、但从未使用。

买来拆封、就放在书架上。


买了之后一次也没有用,就变成这样了。
(放置期间,可能在喷驱蚊水时有可能溅到。)

可提供发票等一切。

能否申请线上-邮寄方式-维修/换新?


因个人健康问题,无法本人亲自前往线下指定店面进行维修申请。


盼复。

MacBook Air (M3, 2024)

发布日期 2024年8月7日 上午4:13

回复
回复量: 4

2024年8月7日 上午8:39 回应 薯条不要番茄酱

人为原因不属于质量问题


如何清洁 Apple 产品

外设产品

Apple 无线或 USB 键盘、鼠标和触控板

首先,关闭设备的电源。如果设备使用的是可拆卸电池,请取出电池。(如果你的设备是有线设备,只需将它从电脑上拔下即可。)

然后,使用蘸水微湿的无绒布清洁设备外部。不要让开口处受潮,也不要使用喷雾剂、溶剂、研磨剂或含有过氧化氢的清洁剂。


一般驱蚊产品中都含有有机溶剂,喷到没有及时清洁可能会造成腐蚀

妙控鼠标购买一周、产品质量问题,能否申请返修或换新

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