妙控鼠标购买一周、产品质量问题，能否申请返修或换新
妙控鼠标MK2E3CH/A，在线下授权店(新联)购入，购买有1-2月、但从未使用。
买来拆封、就放在书架上。
买了之后一次也没有用，就变成这样了。
（放置期间，可能在喷驱蚊水时有可能溅到。）
可提供发票等一切。
能否申请线上-邮寄方式-维修/换新？
因个人健康问题，无法本人亲自前往线下指定店面进行维修申请。
盼复。
MacBook Air (M3, 2024)
问题被标记为
人为原因不属于质量问题
如何清洁 Apple 产品
外设产品
Apple 无线或 USB 键盘、鼠标和触控板
首先，关闭设备的电源。如果设备使用的是可拆卸电池，请取出电池。（如果你的设备是有线设备，只需将它从电脑上拔下即可。）
然后，使用蘸水微湿的无绒布清洁设备外部。不要让开口处受潮，也不要使用喷雾剂、溶剂、研磨剂或含有过氧化氢的清洁剂。
一般驱蚊产品中都含有有机溶剂，喷到没有及时清洁可能会造成腐蚀
