想让人注意到某个有用的答案?请投赞同票!

有没有人帮助到了你?有没有任何答案或用户使用技巧解决了你的问题?选择“赞同票”箭头投出你的赞同票。你的反馈能帮助到他人!

进一步了解在什么情况下投赞同票:了解投票 - Apple 社区

看上去一段时间内没有人回复。 要再次发起对话,只需提出一个新问题即可。

Safari 17.5打开的QQ邮箱WEB中无法上传附件

我使用的电脑信息如下:

MacBook Pro 16英寸 M1系年 16GB Sonoma 14.5系统


浏览器版本如下:

Safari 17.5(19618.2.12.11.6)


问题描述:

在使用Safari登陆QQ邮箱(mail.qq.com)后,上传及拖拽方式的上传附件均无法实现;

升级系统后是否有过可以用的时候,我忘记了。


不同的测试结果:

使用谷歌浏览器进行上传及拖拽方式的上传附件均可实现。


请求帮助。



MacBook Pro 16″, macOS 14.5

发布日期 2024年6月18日 下午2:05

回复
回复量: 3

2024年6月21日 上午9:00 回应 ANT4K

Dear all,

经过几天多方寻找答案,终于在昨天晚上把问题处理完毕了。

在这里非常感谢Ariaa给的方案,同时我也补充一下我最终的处理方案。


Safari的问题其实是开启了“锁定模式”,很多功能以此受限。


解决方案如下:

打开“系统设置”>“隐私与安全性”>“锁定模式”,单击进入后选择关闭。


2024年6月18日 下午8:06 回应 ANT4K

清理浏览器缓存和Cookie

前往Safari>“偏好设置”>“隐私”,点击“管理网站数据”,并删除与QQ邮箱相关的数据。

禁用浏览器扩展

禁用Safari中的所有扩展,看看问题是否依然存在。你可以在Safari>“偏好设置”>“扩展”中进行管理。

调整Safari设置

在Safari中,前往“偏好设置”>“网站”,找到“自动播放”,并选择“允许所有自动播放”。

Safari 17.5打开的QQ邮箱WEB中无法上传附件

欢迎来到 Apple 支持社区
Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用您的 Apple 帐户开始畅游其中吧!!