联络 iTunes 支持人员，必须使用电话吗？
联系iTuns支持人员，必须使用电话吗？发消息可以吗？
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都可以 的邮件和电话
选择自助帮助完成，请点击链接：https://getsupport.apple.com/ (如果两个小时无人给你致电可以在拨打：4006668800），进入后依次按照步骤操作，选择安排通话，让苹果官方给你打电话，省下电话费，芝华塔尼奥制作（转载请说明出处）
