因为注册时使用的 iPhone 手机号不再使用,导致双重验证无法进行,如何解决?
你好,我在多年前使用国内手机号进行apple id注册,目前国内手机号已经弃用,甚至想不起完整号码,但是注册时邮箱以及密码还记得,并且该apple id一直在我的ipad与手机上登陆并使用。
但是今天不小心将该账号从我的设备上登出,导致尝试使用账号密码登陆时,没有设备可以接收双重验证的验证码,也没有手机号可以用于接收短信验证码。
我尝试登陆苹果官网,同样需要双重验证,但是无法完成该验证。
目前我所能提供的:
- apple id账号以及密码
- 近期登陆设备型号、地理位置
- 近期apple store下载记录
我无法提供的:
- 双重验证码
- 注册手机号
请问我该如何做?谢谢!
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