忘记 Apple ID 双重认证的电话号码,现在无法登陆

现在无法打出和接通电话,ID栏显示需要用双重认证的另一个电话号码,但是那个号码忘记了,请教大家如何做!




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原标题: 忘记双重认证的电话号码, 现在无法登陆

iPhone 8 Plus, iOS 14

发布日期 2025年6月15日 上午1:58

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发布日期 2025年6月16日 下午5:51

如果你永远无法使用自己的受信任设备或受信任电话号码,你仍然可以尝试恢复你的账户访问权限。

  1. 尝试登录你的 Apple 账户。
  2. 在验证码屏幕上选择“没有收到验证码?”或“无法访问设备?”。
  3. 选取“Can’t use [phone number]”(无法使用 [电话号码])。
  4. 如果你无法使用自己的 Apple 账户中登记的任何受信任电话号码,你可以发起账户恢复流程来恢复账户访问权限。按照屏幕上的步骤操作。

账户恢复可能需要几天或更长时间,这取决于你能提供哪些具体的账户信息来验证身份。联系 Apple 无法协助加快这一流程。


了解更多:

关于 Apple 账户的受信任电话号码和受信任设备 - 官方 Apple 支持 (中国)

Apple 账户的双重认证 - 官方 Apple 支持 (中国)


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2025年6月16日 下午5:51 回应 兆宽

如果你永远无法使用自己的受信任设备或受信任电话号码,你仍然可以尝试恢复你的账户访问权限。

  1. 尝试登录你的 Apple 账户。
  2. 在验证码屏幕上选择“没有收到验证码?”或“无法访问设备?”。
  3. 选取“Can’t use [phone number]”(无法使用 [电话号码])。
  4. 如果你无法使用自己的 Apple 账户中登记的任何受信任电话号码,你可以发起账户恢复流程来恢复账户访问权限。按照屏幕上的步骤操作。

账户恢复可能需要几天或更长时间,这取决于你能提供哪些具体的账户信息来验证身份。联系 Apple 无法协助加快这一流程。


了解更多:

关于 Apple 账户的受信任电话号码和受信任设备 - 官方 Apple 支持 (中国)

Apple 账户的双重认证 - 官方 Apple 支持 (中国)


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