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iPhone中升级iCloud后,同步照片和视频,结果本地的照片少了3000张

一开始只同步了一千多的照片,后来就是在同步剩下的,(如图)说是在下载3000多个原片,结果一会说同步完成,但是手机本地图片里这3000张直接没了,I cloud里也没有,而且很奇怪的是手机里照片内存是显示的32G,但是备份到云盘上的只有26G。现在想了很多办法,就还是找不到那3000张照片。



[经过版主编辑]

发布日期 2024年1月20日 下午2:27

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回复量: 5

2024年1月22日 下午2:15 回应 明天227

明天227,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在使用 iPhone 时遇到了照片丢失的情况。针对你的疑问,建议你参考以下操作步骤联系 Apple 支持:


  1. 请点击以下链接:Apple Support
  2. 选择“iPhone”。
  3. 点击“照片”,轻点“继续”。
  4. 根据你的需求选择相应的服务选项(比如:聊天或致电)。
  5. 然后按照页面提示填写相应信息后,即可与 Apple 取得联系。


希望可以帮助到你,谢谢!

2024年1月23日 下午5:30 回应 芝华塔尼奥

现在I cloud里面也没有。半年前吧,当时活动I cloud免费几个月50g开了一段时间,后来照片太多就关了,但是当时照片视频也没什么问题啊。而且难道是因为这次我又开了I cloud,之前上传的把现在的覆盖了?那关键也不对劲啊,因为现在剩下的照片只有从去年7月份开始往后的,之前上传到云端的照片也不是这些啊。这分明就是个bug,这让以后还怎么敢用I cloud。而且优化储存空间的意思不是节省设备空间将原始照片版本保存在I cloud中,这难道还会把图片给弄没吗

iPhone中升级iCloud后,同步照片和视频,结果本地的照片少了3000张

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