没有购机发票,只有AC+凭证能质保吗

没有购机发票,只有AC+凭证。可以质保吗?

iPhone 14 Pro Max, iOS 17

发布日期 2024年1月18日 上午7:47

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2024年1月19日 下午11:54 回应 zengqi

zengqi,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我明白你想了解关于 Apple 设备维修的相关信息。针对你的疑问,建议你不妨携带设备至 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商进行检测评估,你可以参考以下操作步骤:


  1. 请点击以下链接:Apple Support
  2. 根据你的情况选择对应的产品和问题。
  3. 然后选择“安排维修”。
  4. 输入你的 Apple ID 和密码,选择相应的产品或输入产品序列号,你也可以点击“不选择设备并继续”。(如果你在中国大陆,可能需要你额外输入你的姓名及证件号的最后 4 位数字。)
  5. 点击“选取地点”,输入你所在的城市或地区,点击“选取此地点”,即可选择合适的 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商。
  6. 在“预约服务”下,选择合适的日期和时间,填写电话号码,选择“继续”,点击“立即预约”。


你也可以参考以下知识文章和 Apple 视频了解更多与维修相关的信息:

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