想让人注意到某个有用的答案?请投赞同票!

有没有人帮助到了你?有没有任何答案或用户使用技巧解决了你的问题?选择“赞同票”箭头投出你的赞同票。你的反馈能帮助到他人!

进一步了解在什么情况下投赞同票:了解投票 - Apple 社区

看上去一段时间内没有人回复。 要再次发起对话,只需提出一个新问题即可。

mac存储空间爆满但icloud文件仍全部下载到本地

已开启“优化Mac存储空间“,下方注释说的是“空间不足时,较久的文稿仅会存储在iCloud中”。

但我MacBook已经存储空间爆满提醒了,30G的iCloud文件还是没有一点删除的动静。我手动查找文档-资源库-Mobile Documents删掉后我所有自己添加的iCloud文件都没了,幸好有win端同步延迟不然我所有数据都被删除了。


想问一下这个问题怎么解决?是我哪里没有设置到位吗?麻烦了

MacBook Air 13″, macOS 13.5

发布日期 2024年1月17日 下午11:20

回复
回复量: 4

2024年1月20日 下午3:18 回应 蓝樱Sakuranda

蓝樱Sakuranda,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


首先,感谢芝华塔尼奥提供的建议。


我了解到你的 Mac 使用“iCloud 云盘”同步时遇到了异常的情况。建议你不妨也尝试以下操作步骤:


  1. 如果可能,更换网络环境尝试,确认使用情况。
  2. 确保 Mac 上的日期与时间针对你所在的时区进行了正确设置
  3. 确保你有足够的 iCloud 储存空间
  4. 确保你的 Mac 拥有足够的储存空间
  5. 重新启动你的 Mac
  6. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。(重要:更新前,建议备份你的 Mac。)
  7. 检查 VPN 或其他安全软件


若想了解更多信息,以下知识文章供你参考:

在 Mac 上优化储存空间


如果以上操作步骤和知识文章未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

mac存储空间爆满但icloud文件仍全部下载到本地

欢迎来到 Apple 支持社区
Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用你的 Apple ID 开始畅游其中吧!