Mac 进水, Apple 可以出具检测报告吗?

我的电脑进水了,现在无法开机,我想要apple出具一份检测报告告诉我我的哪些零件损坏以及维修价格,再决定是否维修,这样的想法是否能行得通?


[经过版主编辑]

较早的 Mac 型号

发布日期 2024年1月15日 下午6:33

回复
问题被标记为 排名最靠前的回复

发布日期 2024年1月18日 上午12:42

汤君豪0518,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


首先,感谢 efemyz 参与互动。


我了解到你在使用 Mac 时遇到了意外浸液的情况。针对你的疑问,建议你不妨携带设备至 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商进行检测评估,你可以参考以下操作步骤:


  1. 请点击以下链接:Apple Support
  2. 选择“Mac”。
  3. 点击“物理或浸液损坏”,轻点“浸液或进水损坏”,点击“继续”。
  4. 选择“安排维修”。
  5. 输入你的 Apple ID 和密码,选择相应的产品或输入产品序列号,你也可以点击“不选择设备并继续”。(如果你在中国大陆,可能需要你额外输入你的姓名及证件号的最后 4 位数字。)
  6. 点击“选取地点”,输入你所在的城市或地区,点击“选取此地点”,即可选择合适的 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商。
  7. 在“预约服务”下,选择合适的日期和时间,填写电话号码,选择“继续”,点击“立即预约”。


你也可以参考以下知识文章了解更多与维修相关的信息:

Mac 检修前的准备工作

获取 Apple 商店或 Apple 授权服务提供商的维修服务


希望可以帮助到你,谢谢!

回复量: 3
问题被标记为 排名最靠前的回复

2024年1月18日 上午12:42 回应 汤君豪0518

汤君豪0518,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


首先,感谢 efemyz 参与互动。


我了解到你在使用 Mac 时遇到了意外浸液的情况。针对你的疑问,建议你不妨携带设备至 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商进行检测评估,你可以参考以下操作步骤:


  1. 请点击以下链接:Apple Support
  2. 选择“Mac”。
  3. 点击“物理或浸液损坏”,轻点“浸液或进水损坏”,点击“继续”。
  4. 选择“安排维修”。
  5. 输入你的 Apple ID 和密码,选择相应的产品或输入产品序列号,你也可以点击“不选择设备并继续”。(如果你在中国大陆,可能需要你额外输入你的姓名及证件号的最后 4 位数字。)
  6. 点击“选取地点”,输入你所在的城市或地区,点击“选取此地点”,即可选择合适的 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商。
  7. 在“预约服务”下,选择合适的日期和时间,填写电话号码,选择“继续”,点击“立即预约”。


你也可以参考以下知识文章了解更多与维修相关的信息:

Mac 检修前的准备工作

获取 Apple 商店或 Apple 授权服务提供商的维修服务


希望可以帮助到你,谢谢!

这个主题已被系统或社区团队关闭。 你可以为你认为有帮助的任何帖子投票,也可以在社区中搜索其他答案。

Mac 进水, Apple 可以出具检测报告吗?

欢迎来到 Apple 支持社区
Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用您的 Apple 帐户开始畅游其中吧!!