MacBook Air15寸诊断程序提示PPP002
该怎么办呀?
所有东西都是原装的
是今年8月买的
[经过版主编辑]
MacBook Air 15″, macOS 13.5
该怎么办呀?
所有东西都是原装的
是今年8月买的
[经过版主编辑]
MacBook Air 15″, macOS 13.5
ZHX-0704,你好
感谢你来到 Apple 支持社区!
首先,感谢 efemyz 的参与。
我了解到你对于 Mac 上“Apple 诊断”的测试结果存在疑问。建议你不妨先参考以下信息:
“PPP002”指明电源适配器可能有问题。请确保你使用的是正确的电源适配器,断开电源适配器与电脑和墙壁插座的连接,然后重新连接,再次运行测试。
如果再次出现这个代码,可能需要做进一步故障诊断。建议你参考“Mac 检修前的准备工作”中的信息,然后携带设备预约 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商进行检测评估。请点击以下链接,选择“Mac”:Apple Support
希望可以帮助到你,谢谢!
ZHX-0704,你好
感谢你来到 Apple 支持社区!
首先,感谢 efemyz 的参与。
我了解到你对于 Mac 上“Apple 诊断”的测试结果存在疑问。建议你不妨先参考以下信息:
“PPP002”指明电源适配器可能有问题。请确保你使用的是正确的电源适配器,断开电源适配器与电脑和墙壁插座的连接,然后重新连接,再次运行测试。
如果再次出现这个代码,可能需要做进一步故障诊断。建议你参考“Mac 检修前的准备工作”中的信息,然后携带设备预约 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商进行检测评估。请点击以下链接,选择“Mac”:Apple Support
希望可以帮助到你,谢谢!
再运行一次诊断,如果还是这个提示代码去售后检测下
MacBook Air15寸诊断程序提示PPP002