相机人像模式闪退

打开相机后选择人像模式拍摄一张照片后闪退

iPhone 13, iOS 17

发布日期 2024年1月9日 上午6:13

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发布日期 2024年1月20日 上午2:48

FoolishOne,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


首先,感谢芝华塔尼奥提供的建议。


我了解到你在 iPhone 上使用相机时遇到了意外退出的情况。建议你不妨也尝试以下操作步骤:


  1. 关闭发生问题的 App,然后重新打开,查看问题是否仍然出现。
  2. 重新启动 iPhone
  3. 确保你的 iPhone 已更新至最新系统。(重要:更新系统前,建议备份你的 iPhone。)
  4. 如果可能,移除已安装的描述文件、VPN 和网络安全软件。
  5. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原所有设置”。你的 iPhone 将重新启动。所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


如果以上操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

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2024年1月20日 上午2:48 回应 FoolishOne

FoolishOne,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


首先,感谢芝华塔尼奥提供的建议。


我了解到你在 iPhone 上使用相机时遇到了意外退出的情况。建议你不妨也尝试以下操作步骤:


  1. 关闭发生问题的 App,然后重新打开,查看问题是否仍然出现。
  2. 重新启动 iPhone
  3. 确保你的 iPhone 已更新至最新系统。(重要:更新系统前,建议备份你的 iPhone。)
  4. 如果可能,移除已安装的描述文件、VPN 和网络安全软件。
  5. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原所有设置”。你的 iPhone 将重新启动。所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


如果以上操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:Apple Support


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