验证错误的次数过多,导致电脑网页上无法登录
验证错误的次数过多,导致电脑网页上无法登录，提示重新设置问题，但点之后又说无法验证。在ipad上仍然能登录正常使用。昨天试了几次后，让稍后再试，今天又猜了几次还是错误，又变成稍后再试。这是个老id所以当时没有开启双重认证，这种情况不有解吗？
Windows, Windows 10
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Carrie_X
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Neosonic，你好
感谢你来到 Apple 支持社区！
我了解到你需要重设 Apple ID 安全提示问题。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子，在此之前，建议你不妨先尝试以下操作步骤：
- 如果可能，更换常用网络环境尝试，确认情况。
- 稍后再尝试重设安全提示问题。
- 尝试打开双重认证。
- 如果你愿意，你也可以创建新的 Apple ID。
如果以上操作步骤未能解决你的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“Apple ID”：Apple Support
希望可以帮助到你，谢谢！