Apple Music 今天突然出现bug了！播放不了！
今天突然开始，大量音乐无法播放，点播放直接失败自动变成暂停状态，在推荐里面点用网络在线听的流媒音乐是一样的情况。网络没有问题，4g和wifi都是同样情况，用电脑端用am一切正常。所有重启、重装、卸载办法都用过了，无法解决！
求救求救！到底怎么回事？
[经过版主编辑]
iPhone 6s, iOS 14
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Trent_T
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yilinisilrao，你好
感谢你来到 Apple 支持社区！
请问你是在使用 iPhone 时遇到了无法播放 Apple Music 的情况，是吗？如果是的话，由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子，在此之前，建议你不妨先尝试以下操作步骤：
- 确保你的 Apple Music 订阅状态正常。
- 确保你的 iPhone 已更新至最新系统。（重要：更新系统前，建议备份你的 iPhone。）
- 如果可能，更换网络环境尝试，确认使用情况。
- 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”，点击“还原所有设置”。你的 iPhone 将重新启动。所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。
如果以上操作步骤未能解决你的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：Apple Support
希望可以帮助到你，谢谢！