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beats studio pro降噪和通透模式有异响

开启降噪或者通透模式时会有异响,左耳会有沙沙声,按压左耳耳机,或者快速摇头时会有类似振膜噼里啪啦的声音,持续大概十几分钟后异响会逐渐消失,关闭降噪或者通透模式则一切正常。上个月已经在售后换了一台新的耳机,现在这台新的用了一周左右又开始出现同样的问题了,在贴吧中了解到不少用户都会遇到这种问题,这款耳机是有设计缺陷吗?

Beats

发布日期 2024年1月3日 下午3:07

回复
问题被标记为 排名最靠前的回复

发布日期 2024年2月23日 上午3:18

真的好奇怪 我的耳机也是 买了还没有一周 打开降噪或者通透的时候就会有那种类似于小爆炸的声音 而且感觉左右耳机的气压也不平衡 非常影响体验

回复量: 2

2024年1月5日 下午3:55 回应 Fernando_l

Fernando_l,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在使用 Beats 时遇到了声音异常的情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 尝试清洁 Beats
  2. 尝试重置你的 Beats
  3. 检查附近是否有潜在的无线干扰
  4. 如果可能,尝试将 Beats 连接到另一台设备,查看问题是否依然出现。


如果以上操作步骤未能解决你的问题,建议你参考“iPhone、iPad 或 iPod touch 维修前的准备工作”中的信息,然后携带设备预约 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商进行检测评估。请点击以下链接,选择“Beats”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

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