面容Face ID 无法使用
面容无法使用
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iPhone 12, iOS 17
qiang291，你好
感谢你来到 Apple 支持社区！
首先，感谢 zuyuan 和芝华塔尼奥的参与。
请问你是 iPhone 遇到了面容 ID 无法使用的情况，是吗？如果是的话，建议你不妨也参考以下知识文章：
如果面容 ID 在你的 iPhone 或 iPad Pro 上无法正常使用
如果以上知识文章未能解决你的问题，建议你参考“iPhone、iPad 或 iPod touch 维修前的准备工作”中的信息，然后携带设备预约 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商进行检测评估。请点击以下链接，选择“iPhone”：Apple Support
希望可以帮助到你，谢谢！
