ipad air 4游戏屏幕无法移动

tingfeng144，你好

感谢你来到 Apple 支持社区！

首先，感谢芝华塔尼奥和 efemyz 参与互动。

我了解到你在 iPad 上玩特定游戏时遇到了屏幕不响应触控的情况。建议你不妨也尝试以下操作步骤：

1. 重新启动 iPad。
2. 确保你的 iPad 已更新至最新系统。（重要：更新系统前，建议备份你的 iPad。）
3. 确保 iPad 上安装的 App 均获取自 App Store，并且这些 App 已经更新至最新。
4. 删除出现问题的 App（当你进行这项操作时，可能会丢失储存在 App 中的数据，建议你提前备份数据。），然后重新下载。
5. 如果可能，联系 App 开发者寻求进一步支持。

如果以上操作步骤未能解决你的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPad”：Apple Support

希望可以帮助到你，谢谢！

那就联系和平精英反馈

苹果产品使用意见反馈：英文版：Product Feedback - Apple

芝华塔尼奥制作（转载请说明出处）

联系开发者

在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上打开 App Store。

搜索相应 App，然后轻点它。如果找不到，请轻点屏幕顶部的帐户按钮 或您的头像，轻点“已购项目”，轻点“不在此 [设备] 上”，然后轻点相应 App。

这时将显示 App 的产品页面。滚动到“评分及评论”部分，然后轻点“App 支持”。如果您没有看到“App 支持”，请确保您已使用正确的 Apple ID 登录。

芝华塔尼奥整理（转载说明出处）