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iMac升级14.2.1后妙控键盘掉电快

M1的iMac升级14.2.1后,键盘鼠标掉电飞快,忽略后重新连接问题依旧,有没有同样情况的?



[经过版主编辑]

iMac, OS X 10.11

发布日期 2023年12月23日 下午5:29

回复
回复量: 3

2023年12月25日 下午1:28 回应 Eclips月蚀-YU

Eclips月蚀-YU,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在更新 Mac 后妙控键盘及妙控鼠标电池续航时间不如预期。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 远离极端温度,Mac 运行的最佳温度在 10ºC 至 35ºC(50ºF 至 95ºF)之间。
  2. 重新启动你的 Mac
  3. 检查附近是否有潜在的无线干扰
  4. 创建新的管理员帐户,以便在新的管理员帐户下确认是否有同样的问题:
    1. 依次点击屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统设置”>“用户与群组”。
    2. 点击“添加帐户”,输入当前管理员名称和密码,然后点击“解锁”。
    3. 在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
    4. 输入新管理员用户的“全名”和“密码”,然后点按“创建用户”。
    5. 使用新建的管理员帐户登录,查看问题是否仍然出现。
  5. 如果可能,更换其他 Mac,确认情况。


如果以上操作步骤未能解决你的问题,建议你参考“Apple 设备维修前的准备工作”中的信息,然后携带设备预约 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商进行检测评估。请点击以下链接,选择“妙控键盘”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

2023年12月26日 下午1:03 回应 Eclips月蚀-YU

Eclips月蚀-YU,你好


感谢你的回复!


非常高兴你的妙控鼠标恢复正常,如果以上操作步骤未能解决妙控键盘的问题,建议你参考“Apple 设备维修前的准备工作”中的信息,然后携带设备预约 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商进行检测评估。请点击以下链接,选择“妙控键盘”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

iMac升级14.2.1后妙控键盘掉电快

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