Apple ID只能通过 App Store 登录，在设置中登录提示使用者名称或密码错误

kevin164，你好

感谢你来到 Apple 支持社区！

我了解到你在使用 Mac 和 iPhone 时遇到了在“设置”中无法登录 Apple ID 的情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子，在此之前，建议你不妨先尝试以下操作步骤：

1. 重新启动你的 Mac 和 iPhone。
2. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新， iPhone 已更新至最新系统。（重要：更新前，建议备份你的 Mac 和 iPhone。）
3. 创建新的管理员帐户，以便在新的管理员帐户下确认是否有同样的问题：
   1. 依次点击屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统设置”>“用户与群组”。
   2. 点击“添加帐户”，输入当前管理员名称和密码，然后点击“解锁”。
   3. 在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
   4. 输入新管理员用户的“全名”和“密码”，然后点按“创建用户”。
   5. 使用新建的管理员帐户登录，查看问题是否仍然出现。
4. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原iPhone”>“还原”，点击“还原所有设置”。你的 iPhone 将重新启动。所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。

如果以上操作步骤未能解决你的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“Mac”：Apple Support

希望可以帮助到你，谢谢！

kevin164，你好

感谢你的回复！

如果确保上述操作步骤都已完成但未能解决你的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：Apple Support

希望可以帮助到你，谢谢！