iPhone不可用想保留里面的数据要怎么做
iPhone不可用 手机屏幕摔坏了自己乱点 然后密码输入错误多了 就被锁定了 但是我记得id账号 记得密码 记得锁屏密码 请问我想保留里面的数据 我需要怎么做呢？
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iPhone 6s Plus, iOS 15
尝试联系官网在线客服可不可以解锁吧。
回复量: 2
1.数据是你自己的，如果没有备份Apple也没办法获取到你的数据。
2.设备处于已停用状态，那么就需要等同于忘记密码，如果你忘记了 iPhone 密码 - 官方 Apple 支持 (中国)
综上，只能看看你的iCloud中是否存在该iPhone的完整备份。
iPhone不可用想保留里面的数据要怎么做