App Store购买失败导致后续无法正常使用App Store

我没有除了礼品卡以外的支付方式。有一次支付时错误点到失效的其他支付方式导致支付失败后,AppStore就卡在那一步了,更新和下载其他软件都要问我支付方式,现在短时间办不了能绑定苹果的银行卡,怎么办呢


[经过版主编辑]

iPhone 13 Pro, iOS 17

发布日期 2023年12月15日 上午1:21

回复
回复量:1

2023年12月16日 下午11:28 回应 文棟

文棟,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你无法通过 App Store 下载或更新 App。针对你的疑问,建议你参考以下操作步骤联系 Apple 支持:


  1. 请点击以下链接:Apple Support
  2. 选择“账单和订阅”。
  3. 点击“订阅和购买”,然后选择“无法购买”,轻点“继续”。
  4. 根据你的需求选择相应的服务选项(比如:聊天或致电)。
  5. 然后按照页面提示填写相应信息后,即可与 Apple 取得联系。


希望可以帮助到你,谢谢!

这个主题已被系统或社区团队关闭。 你可以为你认为有帮助的任何帖子投票,也可以在社区中搜索其他答案。

App Store购买失败导致后续无法正常使用App Store

欢迎来到 Apple 支持社区
Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用您的 Apple 帐户开始畅游其中吧!!