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iPhone 照片突然显示正在收集个人收藏内容

我的相册突然出现了图片,图片日期是7月6号到7月13号,还有时间但是完全没办法查看图片内容

目前手机系统是14.6

以前没有出现这个情况,刚刚出现可能是因为我下载了美颜app

显示正在收集个人收藏内容


[经过版主编辑]

iPhone 6s, iOS 14

发布日期 2023年12月14日 上午2:11

回复
回复量:1

2023年12月17日 下午1:41 回应 曦罘

曦罘,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在 iPhone 上访问“照片”App 时遇到了显示异常的情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 重新启动 iPhone
  2. 确保你的 iPhone 已更新至最新系统。(重要:更新系统前,建议备份你的 iPhone。)
  3. 如果可能,尝试保持设备锁定并连接到电源,等待一段时间后,确认使用情况。
  4. 删除出现问题的 App(当你进行这项操作时,可能会丢失储存在 App 中的数据,建议你提前备份数据。),然后重新下载


如果以上操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

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