iPhone 上的三维触控问题 不灵敏 有断触现象

手接触到中框时三维触摸正常,当手不触摸到中框时三维触摸不灵敏,具体在锁屏界面下当没有接触手机中框时快捷使用手电筒或者相机无法打开,当手接触中框后,可以打开,但是有断触现象


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iPhone XS Max, iOS 17

发布日期 2023年12月12日 下午11:05

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2023年12月24日 下午10:10 回应 kimll

kimll,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


首先,感谢芝华塔尼奥提供的建议。


我了解到你在 iPhone 上使用“触感触控”时遇到了异常的情况。建议你不妨也尝试以下操作步骤:


  1. 如果可能,取下 iPhone 上的所有保护壳或揭下屏幕保护膜。(重要:取下屏幕保护膜可能就无法再次贴回屏幕。)
  2. 重新启动 iPhone
  3. 确保你的 iPhone 已更新至最新系统。(重要:更新系统前,建议备份你的 iPhone。)
  4. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原所有设置”。你的 iPhone 将重新启动。所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


如果以上操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

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