交通卡没有行程记录

不管地铁还是公交以前一直有,点开还能看到刷卡地点,从周末突然没有了,系统也没有更新,我把钱卡删了重装,卡移除重新下载也不行,有朋友们遇到的吗?

iPhone 15 Pro Max, iOS 17

发布日期 2023年12月12日 下午6:05

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2023年12月15日 下午10:36 回应 a263

a263,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


首先,感谢芝华塔尼奥参与互动。


我了解到你无法在 iPhone 上查看你的 Apple Pay 交通卡交易历史记录。建议你不妨也尝试以下操作步骤:


  1. 关闭发生问题的 App,然后重新打开,查看问题是否仍然出现。
  2. 重新启动 iPhone
  3. 尝试切换到“服务模式”,打开“钱包”App,轻点“更多”按钮,再轻点“卡片详细信息”,然后打开“服务模式”,并使用面容 ID、触控 ID 或密码进行认证。
  4. 确保你的 iPhone 已更新至最新系统。(重要:更新系统前,建议备份你的 iPhone。)


如果以上操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Apple Pay”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

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