AirPods Pro (第2 代),连接Mac后声音无法调节,只有0和100的区别!

鑫愿，你好

感谢你来到 Apple 支持社区！

首先，感谢芝华塔尼奥的参与。

我了解到你在使用 AirPods 时遇到了调节音量无法正常工作的情况。建议你不妨也尝试以下操作步骤：

1. 确保与 AirPods 搭配使用的 Mac 已更新至最新系统。（重要：更新系统前，建议备份你的 Mac。）
2. 重置 AirPods，确认使用情况。（重要：重置 AirPods 时，AirPods 的设置也会重置。你可以再次更改设置。）
3. 使用安全模式启动以查看问题是否与非 Apple 启动项、登录项或内核扩展有关。
4. 创建新的管理员帐户，以便在新的管理员帐户下确认是否有同样的问题：
   1. 依次点击屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统设置”>“用户与群组”。
   2. 点击“添加帐户”，输入当前管理员名称和密码，然后点击“解锁”。
   3. 在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
   4. 输入新管理员用户的“全名”和“密码”，然后点按“创建用户”。
   5. 使用新建的管理员帐户登录，查看问题是否仍然出现。

如果以上操作步骤未能解决你的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“AirPods”：Apple Support

希望可以帮助到你，谢谢！

你是否尝试重启电脑一次

我的也是这个问题，请问解决了吗