登录 Apple ID 发现密码被改了

我的苹果账号是85****142@qq.com

我之前一直没有登录这个账号,最近想登录发现密码被改了。然后我检查邮箱发现密码在10月份被改,还有一台13 pro max登录了我的账号。我没有这个型号的手机也从未更改过密码。而且密码被改时,我并未收到任何的邮箱验证和短信验证。


[经过版主编辑]

iPhone 15 Pro Max, iOS 17

发布日期 2023年12月11日 下午9:40

回复
问题被标记为 排名最靠前的回复

发布日期 2023年12月15日 上午1:37

建议先更改Apple ID密码,退出其他设备上的登录,检查是否有其他财产损失。联系技术支持确认账号情况。

回复量: 3

2023年12月14日 下午10:54 回应 keishouT

keishouT,大家好


感谢你来到 Apple 支持社区!


首先,感谢 JonathanBO 的参与。


我了解到你遇到了 Apple ID 账户密码被更改的情况。针对你的疑问,建议你参考以下操作步骤联系 Apple 支持:


  1. 请点击以下链接:Apple Support
  2. 选择“Apple ID”。
  3. 点击“安全性与网络钓鱼”,然后选择“安全隐患或帐户被盗”,轻点“继续”。
  4. 根据你的需求选择相应的服务选项(比如:聊天或致电)。
  5. 然后按照页面提示填写相应信息后,即可与 Apple 取得联系。


希望可以帮助到你,谢谢!

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