MacBook Pro 2019 16寸升级Sonoma频繁死机重启,多次无法正常开机
mbp2019 16寸基础版今年升级Sonoma测试版后频繁自己死机重启,运行中和合盖休眠均遇到过,而且大多数时候不能正常开机,有时候多次强制重启或是command+r重装系统可以开机。咨询客服说是测试版系统的原因,后更新正式版问题依旧在。
自己可以试的办法都做过了:
- 开机按d检测硬件,没有问题。
- 抹掉磁盘重装系统,更新Sonoma正式版、14.1、14.1.2都是抹掉磁盘重装的。
- 重置smc,nvram,重置后问题依旧频繁复现。
- 最后一次重装14.1.2前,怀疑是第三方软件引起的问题,重装后没有用时间机器恢复,设置为新机器,没有下载任何软件,没有用,还是会死机重启无法正常开机。
- 试过官网能查到的所有方法,包括移除所有设备、更改设置等,都没有用。
- 咨询过客服,给出的建议都是抹掉磁盘重装系统。
死机重启开机后有时候现实的还不一样,windowsever意外退出、遇到问题重新启动、第三方内核扩展导致无法开机。。。。。。
逛了下社区好像是mbp2019 16寸的通病,有大神知道怎么解决吗?
升级Sonoma之前也遇到过类似情况,但没有这么频繁,现在几乎每天都会死机无法正常重启,隔三差五重装系统,重装系统的时候还会频繁遇到:安装时遇到问题、更新无法载入等问题,通过多次重装可以解决。
很喜欢Sonoma的动态壁纸,所以不想系统降级。
所在城市没有官方直营店,电脑每天都在使用,没有办法去线下解决。
拜托各位大神,帮忙想想办法!!!
MacBook Pro 16″, macOS 14.1