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小组件显示bug,图像和PDF显示bug

高频率触发各类图像变成红色,然后类似于B站这种视频软件,用一会会就闪红,之后就闪退。其次还有打开PDF文件闪红。玩各类游戏都会卡死,不知道是什么问题。

Windows, Windows 10

发布日期 2023年12月1日 上午7:26

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回复量:1

2023年12月3日 下午1:21 回应 akihiya

akihiya,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在使用 iPhone 时遇到了屏幕显示异常及 App 闪退的情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 重新启动 iPhone
  2. 确保你的 iPhone 已更新至最新系统。(重要:更新系统前,建议备份你的 iPhone。)
  3. 确保 iPhone 上安装的 App 均获取自 App Store,并且这些 App 已经更新至最新
  4. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原所有设置”。你的 iPhone 将重新启动。所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。
  5. 若 iPhone 的问题仍然没有得到改善,建议你备份 iPhone 中重要数据,然后恢复 iPhone


如果以上操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

小组件显示bug,图像和PDF显示bug

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