iPhone 15 Pro 上的 iCloud 无法开启通讯录

15pro要同步icloud中的通讯录,设置--icloud--通讯录的按钮,点了后无法打开


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iPhone 15 Pro

发布日期 2023年11月26日 下午10:35

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发布日期 2023年11月29日 下午6:18

louise2266,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


首先,感谢芝华塔尼奥的参与。


我了解到你在使用 iPhone 时遇到了 iCloud 通讯录无法开启的情况。建议你不妨也尝试以下操作步骤:


  1. 查看 Apple 服务的系统状态,确认你所在国家或地区的服务是否出现中断或维护。
  2. 重新启动 iPhone
  3. 确保 iPhone 上的日期和时间针对你所在的时区进行了正确设置
  4. 如果可能,尝试将 iPhone 连接到其他网络,确认使用情况。
  5. 确保你的 iPhone 已更新至最新系统。(重要:更新系统前,建议备份你的 iPhone。)
  6. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原所有设置”。你的 iPhone 将重新启动。所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


如果以上操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

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2023年11月29日 下午6:18 回应 louise2266

louise2266,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


首先,感谢芝华塔尼奥的参与。


我了解到你在使用 iPhone 时遇到了 iCloud 通讯录无法开启的情况。建议你不妨也尝试以下操作步骤:


  1. 查看 Apple 服务的系统状态,确认你所在国家或地区的服务是否出现中断或维护。
  2. 重新启动 iPhone
  3. 确保 iPhone 上的日期和时间针对你所在的时区进行了正确设置
  4. 如果可能,尝试将 iPhone 连接到其他网络,确认使用情况。
  5. 确保你的 iPhone 已更新至最新系统。(重要:更新系统前,建议备份你的 iPhone。)
  6. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原所有设置”。你的 iPhone 将重新启动。所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


如果以上操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:Apple Support


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