iPhone 13升级IOS17.1.1后WIFI功能出现严重的异常问题

本机iphone13, 升级到17.1.1之后WIFI功能出现异常, 异常导致手机无法正常使用, 需重启才能正常使用. 主要表现在失去可用WIFI时, 手机无法正常切换到流量使用. 这里我做了两个操作:

当手机进入这样的状态之后，网络连接将会彻底失效，只有重启才能解决，考虑WIFI功能完全卡死了。这样的状态非常容易触发，只要当人离开可用WIFI的范围之后就会发生。不知道如何解决....

[经过版主编辑]

iPhone 13

发布日期 2023年11月25日下午10:51

排名最靠前的回复

社区版主

发布日期 2023年12月10日下午10:43

maple3333，你好

感谢你来到 Apple 支持社区！

首先，感谢 _Sun 参与互动。

我了解到你无法在 iPhone 上正常使用 Wi-Fi 网络。建议你不妨尝试以下操作步骤：

前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”，点击“还原网络设置”。你的 iPhone 将重新启动。此操作会还原 Wi-Fi 网络和密码设置、蜂窝网络设置以及你之前使用的 VPN 和 APN 设置。
前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”，点击“还原所有设置”。你的 iPhone 将重新启动。所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。
确保你的 iPhone 已更新至最新系统。（重要：更新系统前，建议备份你的 iPhone。）
若 iPhone 的问题仍然没有得到改善，建议你备份 iPhone 中重要数据，然后恢复 iPhone。

如果以上操作步骤未能解决你的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：Apple Support

希望可以帮助到你，谢谢！

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