MacBook Pro 上老是弹出 “Pipidae” 病毒的弹窗

现在用的2015款MacBook Pro,更新到了Montertey。最近老是弹出“Pipidae”病毒的弹窗,之前还能移到废纸篓,现在连移都移不了了,有没有大佬告诉一下解决方法,每天时不时就会弹出来非常烦人


[经过版主编辑]

较早的 Mac 型号

发布日期 2023年11月24日 上午4:40

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发布日期 2023年11月25日 下午7:51

Toooooo,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在使用 Mac 时出现了意外的弹出式窗口。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 尝试在 Mac 上卸载相关的 App。(当你进行这项操作时,可能会丢失储存在 App 中的数据,如有需要,你可以提前备份数据。),如有需要,你可以通过 App Store 软件官网重新下载相应的 App。
  2. 在 Mac 上使用“聚焦”搜索相关内容,如果可能,尝试删除。
  3. 重新启动你的 Mac
  4. 如果可能,在 Mac 上删除“描述文件”
  5. 使用安全模式启动以查看问题是否与非 Apple 启动项、登录项或内核扩展有关。
  6. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。(重要:更新前,建议备份你的 Mac。)


如果以上操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

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2023年11月25日 下午7:51 回应 Toooooo

Toooooo,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在使用 Mac 时出现了意外的弹出式窗口。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 尝试在 Mac 上卸载相关的 App。(当你进行这项操作时,可能会丢失储存在 App 中的数据,如有需要,你可以提前备份数据。),如有需要,你可以通过 App Store 软件官网重新下载相应的 App。
  2. 在 Mac 上使用“聚焦”搜索相关内容,如果可能,尝试删除。
  3. 重新启动你的 Mac
  4. 如果可能,在 Mac 上删除“描述文件”
  5. 使用安全模式启动以查看问题是否与非 Apple 启动项、登录项或内核扩展有关。
  6. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。(重要:更新前,建议备份你的 Mac。)


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