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MacBook Pro 安装macOS 10.15.7过后电源键不熄屏

有知道怎么解决的吗 13的系统感觉很卡就把18款的mbp安装了10版本


[经过版主编辑]

MacBook Pro 13″, macOS 10.15

发布日期 2023年11月24日 下午4:09

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回复量:1

2023年11月26日 上午11:20 回应 l284

l284,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


请问你是指无法通过按下触控 ID 来锁定 Mac,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 重新启动你的 Mac
  2. 请尝试重置 Mac 的 SMC
  3. 使用安全模式启动以查看问题是否与非 Apple 启动项、登录项或内核扩展有关。
  4. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。(重要:更新前,建议备份你的 Mac。)
  5. 创建新的管理员帐户,以便在新的管理员帐户下确认是否有同样的问题:
    1. 依次点击屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统设置”>“用户与群组”。
    2. 点击“添加帐户”,输入当前管理员名称和密码,然后点击“解锁”。
    3. 在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
    4. 输入新管理员用户的“全名”和“密码”,然后点按“创建用户”。
    5. 使用新建的管理员帐户登录,查看问题是否仍然出现。
  6. 若 Mac 的问题仍然没有得到改善,建议你备份 Mac 中重要数据,然后重新安装 macOS


如果以上操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

MacBook Pro 安装macOS 10.15.7过后电源键不熄屏

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