MacBook Air (2018) 无法进入实用工具界面

我是2018款macbookair,抹了盘要重装,但是t2芯片允许外界磁盘选项没有打开,现在开机显示地球,进度条可以走满,然后苹果logo进度条也能走满,后面应该正常是进入实用工具界面,但是卡在logo这个界面不动了,无法进入实用工具,也无法进入恢复界面,怎么办呢?


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发布日期 2023年11月23日 上午7:42

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发布日期 2023年11月26日 下午4:44

需要另外一台正常的Mac和相关的线材,然后参考下面的文档操作:

使用 Apple Configurator 2 修复或恢复基于 Intel 的 Mac 


参考原来的一个成功案例:

https://discussionschinese.apple.com/thread/252743737?answerId=255170234322#255170234322


回复量: 2

2023年11月25日 下午6:41 回应 cun128

cun128,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在使用 Mac 时遇到了无法正常启动的情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先参考以下支持文章:


如果你的 Mac 启动到 Apple 标志或进度条画面


如果以上知识文章未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

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