iPhone 14 Pro Max 收到微信信息,有声音振动,就是不亮屏

iphone14promax,在收到信息,微信等信息时,有振动,就是屏不会亮起来,在全天候模式可以亮屏。这是硬件问题还是软件问题,请回复并给出解决方案。谢谢!



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Windows, Windows 6

发布日期 2023年11月18日 下午9:04

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2023年11月21日 下午12:31 回应 duan2021

duan2021,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在使用 iPhone 时遇到了通知显示异常的情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 前往“设置”>“通知”>“微信”,确保“提醒”下方的“锁定屏幕”已选定。
  2. 前往“设置”>“通知”>“信息”,确保“提醒”下方的“锁定屏幕”已选定。
  3. 如果可能,关闭勿扰模式专注模式,确认使用情况。
  4. 重新启动 iPhone
  5. 确保你的 iPhone 已更新至最新系统。(重要:更新系统前,建议备份你的 iPhone。)
  6. 确保 iPhone 上安装的 App 均获取自 App Store,并且这些 App 已经更新至最新
  7. 删除出现问题的 App(当你进行这项操作时,可能会丢失储存在 App 中的数据,建议你提前备份数据。),然后重新下载
  8. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原所有设置”。你的 iPhone 将重新启动。所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


如果以上操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

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2023年11月21日 下午5:33 回应 duan2021

你是否在设置里边进行过什么设置吗 包括手机设置和APP的设置。


你现在新建一个强制是一个没有专注模式的墙纸。看看是否可以解决


保存聊天记录 删除这个APP 重启设备 设置 通用传输或还原iPhone 还原所有设置 下载APP 从新安装它。

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