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iPhone 15 Pro Max 微信视频通话有一侧绿光

微信视频来电,解锁接通后左侧有道绿光,过一会会消失


[经过版主编辑]

iPhone 15 Pro Max, iOS 17

发布日期 2023年10月3日 下午12:15

回复
回复量: 2

2023年10月6日 下午4:36 回应 宁1977

宁1977,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在 iPhone 上使用“微信”App 时遇到了屏幕显示异常的情况。由由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 关闭发生问题的 App,然后重新打开,查看问题是否仍然出现。
  2. 重新启动 iPhone
  3. 确保你的 iPhone 已更新至最新系统。(重要:更新系统前,建议备份你的 iPhone。)
  4. 确保 iPhone 上安装的 App 均获取自 App Store,并且这些 App 已经更新至最新
  5. 断开所有闪电配件或 USB-C 配件的连接。如果移除配件后屏幕可以正常工作,请尝试使用其他插座、线缆或充电器。
  6. 如果可能,尝试在 iPhone 上使用其他相同类别的 App,查看问题是否依然出现。
  7. 删除出现问题的 App(当你进行这项操作时,可能会丢失储存在 App 中的数据,建议你提前备份数据。),然后重新下载


如果以上操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

iPhone 15 Pro Max 微信视频通话有一侧绿光

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