在 iPhone 上使用 iCloud 网页版登陆之后的云盘和其他功能无法使用

iCloud网页版登陆之后的云盘和其他功能无法使用


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发布日期 2023年11月16日 上午6:39

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发布日期 2023年11月18日 上午1:01

灿213,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在 iPhone 上使用 Safari 浏览器打开 iCloud 云盘时遇到了无法正常工作的情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 查看 Apple 服务的系统状态,确认你所在国家或地区的服务是否出现中断或维护。
  2. 清除 Safari 浏览器中的历史记录和 Cookie,确认使用情况。
  3. 关闭发生问题的 App,然后重新打开,查看问题是否仍然出现。
  4. 重新启动 iPhone
  5. 确保你的 iPhone 已更新至最新系统。(重要:更新系统前,建议备份你的 iPhone。)


如果以上操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

回复量:1
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2023年11月18日 上午1:01 回应 灿213

灿213,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在 iPhone 上使用 Safari 浏览器打开 iCloud 云盘时遇到了无法正常工作的情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 查看 Apple 服务的系统状态,确认你所在国家或地区的服务是否出现中断或维护。
  2. 清除 Safari 浏览器中的历史记录和 Cookie,确认使用情况。
  3. 关闭发生问题的 App,然后重新打开,查看问题是否仍然出现。
  4. 重新启动 iPhone
  5. 确保你的 iPhone 已更新至最新系统。(重要:更新系统前,建议备份你的 iPhone。)


如果以上操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:Apple Support


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