iPhone 上的 FaceTime 通话经常自动断掉

FaceTime通话期间会无规律自动挂断,不管是无线局域网还是蜂窝网络都有此情况,在之前的iPhone13pro Max和iPad pro11英寸(M1)以及现在的iPhone15pro Max和iPad Pro 12英寸(M2)以及各个版本的系统都有这样的情况。


[经过版主编辑]

iPad Pro, iPadOS 17

发布日期 2023年11月16日 上午5:34

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2023年11月18日 上午12:56 回应 王浩然-

王浩然-,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在 iPhone 上使用 FaceTime 通话时遇到了意外中断的情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 重新启动 iPhone
  2. 确保你的 iPhone 已更新至最新系统。(重要:更新系统前,建议备份你的 iPhone。)
  3. 删除出现问题的 App(当你进行这项操作时,可能会丢失储存在 App 中的数据,建议你提前备份数据。),然后重新下载
  4. 如果可能,尝试将 iPhone 连接到其他网络,确认使用情况。


如果以上操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

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