iPhone 15 Pro Max 相册视频无法播放
我之前用的13pro后来就是这样情况，换了15pro max这个问题又出现了。重启可以暂时恢复 过一两天之后又打不开了。 我看网上好多人也有类似情况，iOS 16. 17都有
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iPhone 15 Pro Max, iOS 17
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J_Jin
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Cooker-，你好
感谢你来到 Apple 支持社区！
首先，感谢 efemyz 的参与。
我了解你使用 iPhone 时遇到了“照片”无法播放视频的情况。建议你不妨也尝试以下操作步骤：
- 确保你的 iPhone 已更新至最新系统。（重要：更新系统前，建议备份你的 iPhone。）
- 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”，点击“还原所有设置”。你的 iPhone 将重新启动。所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。
如果以上操作步骤未能解决你的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：Apple Support
希望可以帮助到你，谢谢！