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在工厂更换新的Apple Watch后,在Apple Store中的设备列表中只有显示,但不能点开。

在工厂更换新的Apple Watch后,在Apple Store中的设备列表中只有显示,但不能点开。而且在APP的选购页面:按你的设备选购 这一项目栏中也没有Apple Watch这一款设备。

附截屏图片:第一张图片是Apple Store中的设备列表,第二张图片是手机设置中的Apple ID内的设备列表显示,这个是可以正常使用的。

Apple Watch Series 8, watchOS 10

发布日期 2023年11月12日 下午7:05

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回复量:1

2023年11月14日 下午4:15 回应 Sisyphe

Sisyphe,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在使用 iPhone 时遇到了在“ Apple Store”App 中部分设备无法查看的情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 重新启动 iPhone
  2. 确保你的 iPhone 已更新至最新系统。(重要:更新系统前,建议备份你的 iPhone。)
  3. 确保 iPhone 上的日期和时间针对你所在的时区进行了正确设置
  4. 关闭发生问题的 App,然后重新打开,查看问题是否仍然出现。
  5. 删除出现问题的 App(当你进行这项操作时,可能会丢失储存在 App 中的数据,建议你提前备份数据。),然后重新下载


如果以上操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

在工厂更换新的Apple Watch后,在Apple Store中的设备列表中只有显示,但不能点开。

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