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iCloud 照片无法在 iPhone 端同步,一直卡住没有进度

我的iCloud照片无法在iPhone端同步,在同一网络下,mac和iPad都没有问题。我一共15000多张照片,iPhone上只能显示3000多,就是底部一直在显示正在同步,已经好几天了。退出ID重新登录,关闭再打开iCloud照片,连接网络插上电源锁屏,都没有效果。

我知道截图显示的是4G,我现在不在家,在家里的时候使用的是Wi-Fi




[经过版主编辑]

iPhone 12 Pro, iOS 16

发布日期 2023年11月3日 上午8:56

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2023年11月5日 下午5:42 回应 恺67

恺67,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在使用 iPhone 时遇到了“iCloud 照片”无法同步的情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先参考以下操作步骤:


  1. 查看 Apple 服务的系统状态,确认你所在国家或地区的服务是否出现中断或维护。
  2. 确保你有足够的 iPhone 储存空间
  3. 请前往“设置”>“[你的姓名]”>“iCloud”>“照片”,然后选择“下载并保留原片”。
  4. 重新启动 iPhone
  5. 确保你的 iPhone 已更新至最新系统。(重要:更新系统前,建议备份你的 iPhone。)
  6. 如果可能,尝试将 iPhone 连接到其他网络,确认使用情况。
  7. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原网络设置”。你的 iPhone 将重新启动。此操作会还原 Wi-Fi 网络和密码设置、蜂窝网络设置以及你之前使用的 VPN 和 APN 设置。


若想了解更多信息,以下知识文章供你参考:

设置和使用“iCloud 照片”

如果你的“iCloud 照片”无法同步到你的设备


如果以上操作步骤和知识文章未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

iCloud 照片无法在 iPhone 端同步,一直卡住没有进度

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