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MacBook Pro 13″ M2 上使用谷歌 Chrome 浏览器,全屏状态下卡顿

M2最新系统,chorme也是最新系统,在浏览器全屏状态下操作经常出现卡顿现象,点击不动的情况下也时有发生,chorme也重新删除下载几次,电脑也尝试过开关机,还会出现这个问题

大家遇到类似的问题是怎么解决的?


[经过版主编辑]

MacBook Pro 13″, macOS 14.0

发布日期 2023年10月18日 下午5:45

回复
问题被标记为 最佳回复

发布日期 2023年11月24日 下午3:20

我也出现了这个问题,正如楼主所述,这种情况会在浏览器全屏的状态下发生,往往是在桌面切换到浏览器页面时出现

回复量: 17

2023年10月22日 下午4:32 回应 long51

long51,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在 Mac 上使用“Google Chrome”App 时遇到了停止响应的情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 如果可能,尝试在 Mac 上使用其他相同类别的 App,查看问题是否依然出现。
  2. 使用安全模式启动以查看问题是否与非 Apple 启动项、登录项或内核扩展有关。
  3. 创建新的管理员帐户,以便在新的管理员帐户下确认是否有同样的问题:
    1. 依次点击屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统设置”>“用户与群组”。
    2. 点击“添加帐户”,输入当前管理员名称和密码,然后点击“解锁”。
    3. 在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
    4. 输入新管理员用户的“全名”和“密码”,然后点按“创建用户”。
    5. 使用新建的管理员帐户登录,查看问题是否仍然出现。


如果以上操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

MacBook Pro 13″ M2 上使用谷歌 Chrome 浏览器,全屏状态下卡顿

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