iPad Pro 上登录不进去goodnotes 6

手机可以登录上Goodnotes 6但是平板登录不进去,登录进去后就一直在这个界面


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iPad Pro, iPadOS 17

发布日期 2023年10月17日 上午8:34

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发布日期 2023年10月22日 下午7:19

子舰,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


首先,感谢 Iananannn 和芝华塔尼奥提供的建议。


我了解到你在使用 iPad 时遇到了第三方 App 无法正常工作的情况。建议你不妨也尝试以下操作步骤:


  1. 重新启动 iPad
  2. 如果可能,尝试对比另一部 iPad,确认使用情况。
  3. 如果可能,尝试将 iPad 连接到其他网络,确认使用情况。
  4. 确保 iPad 上安装的 App 均获取自 App Store,并且这些 App 已经更新至最新
  5. 确保你的 iPad 已更新至最新系统。(重要:更新系统前,建议备份你的 iPad。)
  6. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPad”>“还原”,点击“还原网络设置”。你的 iPad 将重新启动。此操作会还原 Wi-Fi 网络和密码设置、蜂窝网络设置以及你之前使用的 VPN 和 APN 设置。
  7. 删除出现问题的 App(当你进行这项操作时,可能会丢失储存在 App 中的数据,建议你提前备份数据。),然后重新下载


如果以上操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPad”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

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2023年10月22日 下午7:19 回应 子舰

子舰,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


首先,感谢 Iananannn 和芝华塔尼奥提供的建议。


我了解到你在使用 iPad 时遇到了第三方 App 无法正常工作的情况。建议你不妨也尝试以下操作步骤:


  1. 重新启动 iPad
  2. 如果可能,尝试对比另一部 iPad,确认使用情况。
  3. 如果可能,尝试将 iPad 连接到其他网络,确认使用情况。
  4. 确保 iPad 上安装的 App 均获取自 App Store,并且这些 App 已经更新至最新
  5. 确保你的 iPad 已更新至最新系统。(重要:更新系统前,建议备份你的 iPad。)
  6. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPad”>“还原”,点击“还原网络设置”。你的 iPad 将重新启动。此操作会还原 Wi-Fi 网络和密码设置、蜂窝网络设置以及你之前使用的 VPN 和 APN 设置。
  7. 删除出现问题的 App(当你进行这项操作时,可能会丢失储存在 App 中的数据,建议你提前备份数据。),然后重新下载


如果以上操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPad”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

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