我的Apple Watch Series 5疏油层没有了

Michael162，你好

感谢你来到 Apple 支持社区！

首先，感谢 Sisyphe 提供的信息。

我了解到你在使用 Apple Watch 时遇到了疏油涂层异常的情况。针对你的疑问，建议你不妨携带设备至 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商进行检测评估，你可以参考以下操作步骤：

1. 请点击以下链接：Apple Support
2. 选择“Apple Watch”。
3. 点击“维修和物理损坏”，选择“屏幕或显示质量”，点按“继续”。
4. 选择“预约时间诊断和送修设备”。
5. 输入你的 Apple ID 和密码，选择相应的产品或输入产品序列号，你也可以点击“不选择设备并继续”。（如果你在中国大陆，可能需要你额外输入你的姓名及证件号的最后 4 位数字。）
6. 点击“选取地点”，输入你所在的城市或地区，点击“选取此地点”，即可选择合适的 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商。
7. 在“预约服务”下，选择合适的日期和时间，填写电话号码，选择“继续”，点击“立即预约”。

你也可以参考以下知识文章和 Apple 视频了解更多与维修相关的信息：

Apple Watch 维修前的准备工作

获取 Apple 商店或 Apple 授权服务提供商的维修服务

希望可以帮助到你，谢谢！

我的是series 8，在今年9月份也遇到和你同样的问题，我先打电话给当地百邦，他们的意思是不属于硬件问题，所以没办法解决。之后又联系的官方客服，拍照片发邮件后被告知：先去当地百邦去问，如果还是不能解决，就让他升级高级顾问解决。如果还是不能解决，就在联系官方客服，会通过邮件进行联系。 如此操作后返厂检修，7天后我收到更换的新的手表（手表还在保障内）。不在保障时间内，如果换表是不是需要付费？

我就想为什么会有疏油层脱落的情况出现？搜了一下又类似问题的解答：长期运动多出汗太多？长时间用酒精或含酒精的湿巾擦拭？可能是这些原因也可能不是，百邦说从来没有见过这种情况，但是我发现类似的问题还是有不少的。